“谢谢你们,好邻居为社区提供了这么方便的服务,感谢” “您客气了,我们只是做了一些力所能力的小事” 很难想象这是来自社区业主对房产中介门店的感谢与肯定。贝壳平台德佑鑫龙城加盟店禹洲新村店,通过为社区居民提供免费打印、免费口罩等各项便民服务,切实为社区居民解决生活小难题,广获社区居民好评。 做社区好邻居 扎根社区温暖社区 2001年从军队退伍后,德佑鑫龙城加盟店禹州店店长陈胜山表便在亲戚的介绍下,进入了房产行业,从开始的房产网媒编辑到房产经纪人。虽然身份不停的变化,但是热衷社会公益事业、希望为社会做一些力所能及事的初心始终不改。
特别是入驻贝壳平台后,当得知贝壳公益组织后。陈胜山积极参与贝壳公益组织的公益活动,从督导文明出行的交通督导志愿者、再到社区教老年人用手机的课堂志愿者,再到贝壳高考加油站站点员、社区便民服务群的群主。在陈胜山看来,房产中介门店不应该只是提供房产服务,我们扎根在社区,就应该成为社区的好邻居,既然是好邻居,互帮互助那就是理所应当的事情。
提供便民打印服务 2年复印纸购买25000张 为什么想建立便民服务群?陈胜山表示:“想建社区服务群初衷是疫情期间发现一些孩子家长到处找地方打印孩子作业,那时候还比较严重,我们周边也没有打印店,我们店面刚刚好在小区门口我就主动给他们提供这个服务。还有一些业主出门忘了带口罩的,我们小区楼层又比较高,最高9楼且没有电梯,回去拿下10几分钟就过去了。后来我就想要是能有一个群能把我想做的免费打印及应急提供口罩之类宣传出去,给社区邻居提供了方便同时也提升自己门店知名度。正好当时我们贝壳推出要建企微社区服务群我就报名参加了,有了这个企微社区服务群之后,加我每个月都有开展社区活动,无形中一下子拉进我和社区邻居们之间的距离的,现在经常会有陌生人过来要打印资料,通过聊天他们告诉我,他们也是听别人说的禹洲新村门口这家德佑不错有在提供免费打印的便民服务,本身我们店在小区门口16年的老店有一定的社区基础加我们提供这些免费服务有了这个群在宣传把我们门店知名度一下子提升了很多,邻居们的买房和租房咨询量也是在增加。到现在经常会有陌生人过来要打印资料,企微社区服务群给我们门店带来实实在在的宣传作用,这个便民服务群,在我们看来既能方便他人,又能让自己有坚持下去的动力。
同事朋友从不理解到支持 一起助力美好社区生活 其实刚开始做便民服务的时候,一些同事朋友是不太理解的。觉得很多事情费力不讨好,而且还要承担额外的成本。2年时间,单单复印纸购买了25000张、口罩2100个,免费助老饮料花费8-9000元。但是每当你看到同小区的业主,特别是我们这种老小区,没有电梯。老人家上下楼本来就不方便,还要提着东西上上下下,陈胜山就觉得,自己还年轻,帮忙把老人家买的菜、日用品啊提上楼,对自己来说只是一件力所能及的小事,但是对于小区的老人来说却是极大的方便。 当然除了提供便民服务,在疫情期间陈胜山更积极投身抗疫志愿者活动中来。不仅每天下班后去小区做体温检测员,更报名成为核酸检测的志愿者。其中让他印象最深刻的一次是在做核酸志愿者的时候。看到3个非常小的小朋友,脖子上带着核酸检测的二维码,但是却没有家长大人陪同。由于现场人较多,为了保障小朋友的安全,陈胜山就主动领着他们做完了核酸检测,三个小朋友为了表示感谢,齐刷刷的跟他敬礼,那一刻他觉得所有做的事情都是有意义的。
贝壳公益 践行社区友好 链接美好生活 陈胜山是贝壳近40万名合作房产经纪人的代表,他们分布在各个城市的不同门店,有效连接起社区最后一公里,力所能及地参与社区共建。作为服务千万家庭的居住平台,践行社区友好已成为贝壳的文化基因。爱心图书馆、高考服务站、义务交警、大地美容、教老人用手机公益课堂……越来越多房产经纪人积极参与社区共建,让我们共同生活的家园向上、向善、向美。 |
十年间,从数十家门店到突破到1000余家,全季经历了四代产品的迭代,却依然保持着品牌的原汁原味。无论走到哪一个城市,哪一家门店,无论硬件如何更新换代,你还是能够一眼识别出它的调性。 在2